В ходе конкурса участники соревновались в знании почтовой теории и практических навыках работы. В теоретической части водители отвечали на вопросы о правилах дорожного движения, оказании первой медицинской помощи, техническом обслуживании автомобиля, на практике продемонстрировали навыки фигурного вождения и замены колеса. Сортировщиков оценивали на знание процесса приёма и сортировки почты; операторы показывали знание стандартов обслуживания и технологических процессов оказания услуг; почтальоны оценивались на знание процесса вручения отправлений, в том числе нерегистрируемых, а также навыков продажи товаров; начальники отделений демонстрировали знание процессов управления эффективностью работы отделения, а также свои управленческие компетенции.
По итогам прохождения конкурсных заданий первое место среди почтальонов заняла Светлана Красикова из Северодвинска, на втором месте – Татьяна Панасюк из Котласа, третье место у Анны Костроминой из Березника.
Лучшим оператором связи признана Ольга Курицына из Северодвинска, серебряным призёром стала Анна Миронова из Коноши, бронза у Елены Орловой из посёлка Обозерский.
Первое место среди начальников отделений почтовой связи заняла Ирина Хабарова из Северодвинска, второе место у Елены Ипатовой из посёлка Октябрьский, третье место заняла Анна Зуева из Архангельска.
Лучший среди водителей – Роман Чапаев из Северодвинска, вторым стал Александр Меньшиков из Вельска, третье место у Эдуарда Карпа из Котласа.
Впервые в этом году в конкурсе принимали участие сортировщики. Лучшей в этой почтовой профессии стала Анна Рогозина (Вельский почтамт), второе место заняла Татьяна Сулейманова (Плесецкий почтамт), третьем место у Светланы Фадеевой из Архангельска.
Все победители, призёры и участники конкурса получили дипломы, а также подарки от профсоюза работников связи. Накануне Дня российской почты победителям филиального этапа в конкурсных профессиях предстоит принять участие в макрорегиональном этапе, где они посоревнуются за выход на Всероссийский конкурс профессионального мастерства.
Справочно:
В Архангельской области семь почтамтов, в состав которых входят 397 почтовых отделений. 123 почтовых отделения области расположены в городах, 274 — в сельской местности, а самое северное в мире почтовое отделение функционирует на острове Гукера архипелага Земля Франца-Иосифа. В них работают 1 000 почтальонов, 632 оператора и 187 водителей. Общая протяжённость почтовых маршрутов области — 34 000 километров, из них 30 000 километров автомобильных и 3 500 железных дорог.