
Бесплатные посылки в зону СВО можно оформить только в почтовых отделениях. При отправке писем и посылок необходимо указать индекс 103400, написать «город Москва-400», фамилию, имя, отчество адресата и номер воинской части. Номер воинской части можно узнать у самих военнослужащих или в военкомате, где их призывали.
Передавать посылку оператору нужно в открытом виде. Число посылок, которое может оформить один человек, не ограничено, но вес каждой не должен превышать 10 кг.
Посылки из региона попадают в логистический центр Почты в Москве. Там компания передает их представителям Минобороны, которые самостоятельно доставляют отправления адресатам.